2023年9月8日，由国家体育总局社会体育指导中心（以下简称“体育总局社体中心”）组织编制，广西玉柴机器股份有限公司 （以下简称“玉柴”）独家支持开发的中国首套司机健康操正式发布。

而在此之前的一个月，开云(中国)Kaiyun·官方网站在总部正式发布新企业文化理念。据了解，玉柴此次发布的新企业文化理念，主要包括企业使命、愿景、生存观，以及玉柴家风、奋斗精神、行事准则。玉柴新企业文化理念，更加突出以客户为中心的价值导向，将“只有助力客户成功，玉柴才能生存”作为企业的生存观，把助力客户成功作为一切经营活动的根本出发点。

玉柴为什么要对企业文化理念进行优化升级和重大调整？新企业文化理念发布与司机健康操发布又有什么内在联系？近日，玉柴集团董事长李汉阳向《中国汽车报》分享了背后的意义。

三稿敲定首套司机健康操

“中国首套司机健康操是玉柴生存观以及感恩文化的具体体现，也是玉柴积极履行社会责任、回馈司机用户群体的重要着力点。”李汉阳开宗明义。

我国拥有全球最庞大的司机群体。据不完全统计，我国司机群体2022年总人数超过5.1亿人，分布在卡车、客车、工程机械、农业机械、船舶、乘用车等领域。由于长期久坐，司机群体常患各类职业病，常常出现疲劳驾驶的情况。据调查数据显示，72.37%的货车司机因为开车患有胃病、颈椎病、高血压等职业病，司机健康已经成为中国物流行业高质量发展的重要影响因素，值得关注。这也是玉柴联合体育总局社体中心组织联合编制这套司机健康操的初衷。

“为了让这套操更加有效实用，在前期，我们具体了解与分析了一些卡车司机的基本情况，以及他们身体存在的一些问题。我们发现，由于长期久坐，给司机驾驶员朋友的身体带来一些负面影响，比如肌肉会萎缩，会产生一些肌肉的慢性疼痛，关节也会受到影响。比较常见的是颈椎、腰椎产生慢性疼痛和损伤。”国家体育总局体育科学研究所研究员、FMS中国区认证讲师，同时也是司机健康操主创人员的闫琪博士指出，“如果司机长期处于这种亚健康的状态，加上疲劳驾驶，容易带来交通事故隐患。因此，我们希望创造一套随时随地能做，简单并具有科学性的健康操去帮助司机朋友缓解疲劳、改善降低疼痛。”出于这种考虑，中国首套司机健康操正式开启编制历程。

“我们共编创了3稿，第一稿完成后，我们专门邀请了三位具有正高级职称的专家参与指导，给予最专业的意见；到了第二稿，玉柴开始邀请司机试做，根据反馈进行修改，最后得到这版终稿。在这过程，不少司机朋友通过试做体验，感受到身体有了一些积极变化，相信长期坚持，一定能改善疲劳驾驶、肌肉关节酸疼的情况。”闫琪欣慰地表示。

谈及司机健康操的推广和应用，李汉阳认为需要企业具备社会责任，切实做好广大司机的服务工作，这一课题只有起点没有终点：“希望通过我们这个司机健康操能够帮助到更多的人，同时也希望玉柴所倡导的这种公益概念，能够深入人心，能够持续推广，星火燎原，服务更多司机群体。

客户乃企业生存之根本

在李汉阳看来，客户是玉柴生存的根本，只有助力客户成功，玉柴才能够生存和发展。因此，一直以来玉柴都坚持“以客户为中心”的价值导向，将助力客户成功作为一切经营活动的根本出发点，作为生存的唯一理由。

玉柴作为中国最大的独立的专业动力系统供应商，是国内首个产销突破1000万台的内燃机制造企业，用户遍布各个领域，拥有较为广泛的用户群体，这不仅为司机健康操的编创提供了充分的用户基础,也让玉柴拥有了更强的企业责任感。

“从企业文化角度来说，玉柴强调感恩客户，强调助力客户成功，对于个人客户而言，成功最基本的要素是身体健康，所以参与编创司机健康操，是一件非常有意义、有价值的事情，能够让司机朋友们实实在在享受到一份专属的健康保障，这也是玉柴具体践行国家全民健身战略、履行社会责任的体现。”李汉阳表示。

同时他也直言，玉柴长期坚持做独立的专业动力系统供应商，这一战略的信心来源正是玉柴的客户。

在战略层面，玉柴“1235”战略提出“做全、做新、做强”三个方针。在产品层面，为落实“1235”战略，玉柴针对客户的需求，近两年陆续研发、推出、投入运营多款先进产品，如第二代国六柴油机系列产品，将是国内首批达标四阶段油耗标准的发动机；在新能源动力领域，全球首款混合动力电驱无级变速动力总成、国内最大功率的电机研发投放运营等。在产业领域，玉柴成立了氢能源科技公司、模具装备公司、星网智云科技公司等，完成了全产业链布局。

在客户层面，玉柴的朋友圈越来越大，关系也更为牢固，商用车领域的解放、东风、福田、陕商、江淮、上汽红岩、宇通、金龙、金旅等，工程机械领域徐工、三一、中联、柳工、山河智能等主流整车厂都把玉柴作为重要战略合作伙伴。

通过朋友圈规模持续扩大，以及日益丰富的产品解决方案，作为具有70余年动力系统技术积累的、独立的专业动力系统供应商，玉柴的发展道路越走越宽。

优秀企业文化是核心竞争力

在最新发布的企业文化理念中，“只有助力客户成功，玉柴才能生存”被定义为玉柴的“生存观”，对于这一略显严肃的定位，李汉阳给出了这样的解释：“将核心价值观这一说法改成生存观有两方面的考虑。第一，希望玉柴内部达成一种共识，企业全员要形成一种求生意识，聚集前所未有的力量，助力客户成功，时刻牢记如果不能让客户成功，那么玉柴就不可能生存；第二，让客户放心。玉柴的战略定位决定了玉柴客户是来自两个层面的群体，一个是整车企业客户，另一个是终端客户。玉柴不做整车，内部没有整车企业配套支撑，生产的每一台动力都是卖给整车企业客户，第一类客户群体直接为玉柴提供生存发展资本，我们与主机厂永远是朋友和合作伙伴。第二类客户作为玉柴产品的使用者，对玉柴产品的认可度，直接决定玉柴产品的市场竞争力。因此无论是整车企业客户，还是终端用户，玉柴与他们都是命运共同体他们都是玉柴的衣食父母，玉柴要做的就是为其助力，走向成功。”

将客户放在第一位，以实现客户价值作为企业生存的基石，升华后的企业文化愈发磅礴有力，为玉柴提供源源不断的生命力。玉柴经历70多年风雨，依然蓬勃发展、欣欣向荣，很重要的一点就是玉柴拥有着优秀的文化基因和适应时代变化的文化内涵。在李汉阳看来:“企业文化是一个企业的核心竞争力，能够使企业始终保持定力。只要企业文化这个魂在、根在，我们的精气神就在，玉柴事业就不会倒。”

据介绍，今年玉柴发布的全新企业文化理念呈现了几个主要特点：更加突出主业，突出以客户为中心的价值导向，更加突出奋斗出活的行动指引，更加务实。不仅能够更好地支撑此前发布的“1235”战略，形成玉柴新时期完整的、与时俱进的、有特色的战略体系，也将成为玉柴在未来一段时期内所有工作的行动指南。

对玉柴而言，此次全新企业文化理念的发布，不是对过去企业文化理念的否定，而是立足当下，从实际出发，为更好适应千变万化的外部环境，实现新的跨越式发展，对发展战略、战略定位、战略目标进行重新确立后，完成的一次企业文化自我更新，更是对玉柴建厂72年来积淀下来的深厚文化，进行继承、发扬、创新和升华。

这也是玉柴联合体育总局社体中心推出中国首套司机健康操的底层逻辑。始终关爱用户，帮助客户成功的文化基因，是玉柴发展的内驱力。